Jak prawidłowo stworzyć check-listę dla auditu wewnętrznego ISO 9001.

  Jednym z najważniejszych narzędzi sprawdzających w Systemie Zarządzania Jakością (SZJ ), lub dowolnego systemu zarządzania , jest audyt wewnętrzny . Wymagania dla ISO 9001 : 2015 są bardzo jasne w tej dziedzinie. Jest to istotny element Twojego systemu zarządzania jakością, aby wdrożyć i uzyskać certyfikat ISO 9001 ; a ponieważ chcesz wiedzieć, w jaki sposób funkcjonują poszczególne procesy , twoje audyty wewnętrzne stają się kluczowym zasobem .
     Chociaż check-list’y (listy kontrolne(nie są konkretnie postrzegane jako wymóg w normie ISO 9001: 2015 , są powszechnie stosowane. Ich funkcjonalność sprawia, że stją się ważnym narzędziem , aby upewnić się , że podczas wykonywania audytu wewnętrznego w procesie nie przegapiono żadnych elementów.

 Jak utworzyć listę kontrolną w celu sprawdzenia zgodności ? 

    W dużym skrócie Audyt Wewnętrzny służy do weryfikacji planowanych przedsięwzięć związanych z procesem żeby sprawdzić, czy to, co się robi zostało w taki sposób zaplanowane. Jak widać powyżej, istnieją dwa zestawy planowanych rozwiązań w celu sprawdzenia wymagań normy ISO 9001: 2015. Na przykład, jeśli auditujemy proces zakupowy normy ISO 9001: 2015 ( rozdział 8.4.1 ) , będziemy chcieli, potwierdzić , że dostawcy zewnętrzni są oceniani , wybrani , monitorowani i ponownie wprowadzone na podstawie ich zdolności do prowadzenia procesów lub wyrobów i usług zgodnie z wymaganiami . Jest to jeden z wymogów ISO 9001 aby uzyskać certyfikat ISO 9001.

    Firma może również określić, że odbywa się to za pomocą badania klientów , co trzy lata, co byłoby kryterium dla tego procesu . Dla tego przykładu możemy zacząć tworzyć listę kontrolną audytu. Lista kontrolna audytu jest w zasadzie zbiorem pytań, które audytor chce zapytać , czy działań, których audytor chce być świadkiem , w celu weryfikacji planowanych przedsięwzięć. Lista ta stworzona po zapoznaniu się z normą ISO 9001: 2015 oraz wszelkich udokumentowanych procedur i procesów .

   Na powyższym przykładzie, lista kontrolna może obejmować pytania dotyczące oceny dostawców oraz przegląd sprawozdań z kontroli dostawców , które zostały zebrane , aby sprawdzić, czy są one wykonane . Lista kontrolna może obejmować więcej niż tylko pytania ; może ona również zawierać sprawozdanie z procedur które audytor chce sprawdzić . Należy pamiętać, że lista kontrolna jest narzędziem do audytowania procesu.

źródło:
1. https://pl.wikipedia.org/wiki/Lista_kontrolna
2. http://iso-sklep.pl/jak-uzyskac-certyfikat-ISO-9001.html

3. http://katalog.wp.pl/szukaj.html?szukaj=pomagamy+uzyska%E6+certyfikat+iso&Submit=Szukaj

4. trzeba wiedzieć, w: ISO 9001 – Skuteczny sposób uzyskania certyfikatu jakości pod red. Eckhard Kreier, Jacek Łuczak, rozdz. 1/1, s. 1, Wydawnictwo Forum Sp. z o.o., Poznań 2004.

Norma ISO/TS 16949 a ISO 9001.

Jako międzynarodowa norma dla wdrażania QMS,   ISO 9001 jest prowadzona jest przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną (ISO)  i j jest przeznaczona do użytku w każdej organizacji , usługowej lub produkcyjnej , w każdym sektorze przemysłu . ISO / TS 16949 , choć prowadzony również przez grupę ISO jest przeznaczony do użycia przez przemysł AUTOMOTIVE ,  organizacji produkcji i części serwisowych pojazdów samochodowych . Oryginalny  tekst pochodzi z International Automotive Task Force , w tym członkostwa z Chrysler, Ford Motor Company , General Motors Corp, PSA Peugeot, Citroën i Renault . Jeśli Twoja firma jest zaangażowana w branżę motoryzacyjną , albo zastanawia się  nad tym , to powinna  dołączyć wymagania ISO / TS 16949 we wdrażaniu systemu zarządzania jakością. Ale, co to  jest norma ISO / TS 16949 , naprawdę i jak zdobyć certyfikat ISO 9001 lub certyfikat ISO / TS 16949. 

Jak wygląda struktura  ISO/TS 16949 ?

ISO / TS 16949 - zawiera szczególne wymagania dotyczące stosowania ISO 9001 dla produkcji samochodów i części samochodowych.  Wykorzystano normę ISO 9001 jako podstawę do jego wymagań. ISO / TS 16949 zawiera kompletne wymagania ISO 9001 i po prostu dodaje specyficzne dla branży automotive wymagania i uwagi w całym dokumencie . Ze względu na to , że byłoby to możliwe , aby wdrożyć system zarządzania jakością , który jest zgodny z normą ISO / TS 16949 , przy realizacji niektórych wymagań mających zastosowanie tylko do mniejszej części swojej organizacji (takich jak jednej linii produkcyjnej ), który jest zaangażowany w Branżę motoryzacyjną.



Jakie są dodatkowe wymagania ? 

Pierwszy rozdział zawiera terminy i definicje , gdzie jest zdefiniowanych 12 Określeń stosowanych w przemyśle motoryzacyjnym , takich jak plan kontroli , korekty błędów oraz cechy specjalne . Pierwsze  wymagania to kontrola dokumentów specjalnie dla standardu obsługi klienta technicznych i specyfikacji, i kontrola zapisów w ewidencji wymaganych wymogów ustawowych , wykonawczych i klientów.Pierwszy rozdział , chociaż wydaje się niewielki, jest dodana odpowiedzialność za jakość, która wymaga, aby wyrób niezgodny był  zidentyfikowany przez odpowiedzialnych menedżerów  i że pracownicy , którzy są odpowiedzialni za zgodność posiadają uprawnienia do zatrzymania produkcji w celu rozwiązania problemów . Do uzupełnienia kompetencji , szkoleń i świadomości zawiera kilka wymagań dotyczących umiejętności w zakresie projektowania produktu , identyfikacji potrzeb szkoleniowych , szkolenia w pracy i motywacji pracownika. Inne dodatki do całego obszaru zarządzania zasobami obejmują obszary za planowanie awaryjne , bezpieczeństwo personelu i czystości.
Na koniec film z fabryki BMW:https://youtu.be/wckYmiZxPZs

Tyle na ten moment. Mam nadzieję , że lektura się przyda. ~Adam

C.D.N.

Powitanie

Witajcie na nowym blogu o tematyce zarządzania jakością. 

Inspiracją do jego założenia jest dziedzina mojej pracy oraz pasja do jakości w przemyśle.

Nazywam się Adam Najem. Pracuję w jednej z wrocławskich firm produkcyjnych na stanowisku:  Kierownika ds. Jakości. Nasza firma działa w branży AUTOMOTIVE. Produkujemy podzespoły pneumatyczne do aut ciężarowych.
Pracuję w firmie od 3 lat na tym stanowisku. Chciałbym podzielić się moimi spostrzeżeniami z dziedziny Zarządzania Produkcją, Normy ISO 9001. Tym bardziej , że jesteśmy w trakcie wdrażania ISO 9001 w naszej firmie.


Postaram się tworzyć posty w miarę często, gdy tylko znajdę trochę wolnego czasu.